İslamtur — Kurumsal Hac & Umre Turizm

Sıkça Sorulan Sorular

Umre, hac, paket, ödeme, vize ve refakat hakkında en çok merak edilenlerin net yanıtları.

İçindekiler

İslamtur, 21 yıllık deneyime sahip TÜRSAB ve IATA yetkili kurumsal bir hac ve umre acentesidir; 30'u aşkın havalimanından kalkış imkânı ve 7/24 saha desteğiyle 7, 10, 14 ve 20 günlük dört umre paketi sunar. Bu sayfada umre, hac, paket ve fiyatlar, ödeme ve taksit, vize ve evraklar, kadınlar için mahrem meselesi ve özel durumlar hakkında en çok sorulan soruların net yanıtlarını kategoriler halinde derledik. Yanıt bulamadığınız sorular için satış ekibimizden ücretsiz teklif alabilirsiniz.

Hızlı Yanıt

İslamtur 21 yıllık TÜRSAB ve IATA yetkili hac & umre acentesidir; 30'u aşkın havalimanından kalkış imkânı ve 7/24 saha desteği sunar. Yoğun dönemlerde otel ve uçak kontenjanları erken dolduğu için planladığınız tarihten 45–60 gün önce başvuru öneririz. Suudi Arabistan'a girişten itibaren en az 6 ay geçerli pasaport, biyometrik fotoğraf ve menenjok aşısı temel evraklardır. Dört paket program süresine göre ayrılır (7, 10, 14 ve 20 gün); otel, yemek planı ve rehber oranı her turda ayrıca belirtilir. Belirli banka kartlarına 3–9 ay taksit ve erken rezervasyonda %6'ya varan indirim mevcuttur.

1

Genel & Şirket

İslamtur'un kim olduğu, sunduğu hizmetler, kurumsal/grup umresi ve iletişim kanalları hakkındaki temel sorular.

Evet. Şirket, dernek ve vakıflar için özel program ve fiyatlandırma ile kurumsal umre organizasyonları düzenliyoruz. Kurumsal umre sayfamızdaki formdan bize ulaşabilirsiniz.

İslamtur, 21 yıllık deneyime sahip TÜRSAB ve IATA yetki belgeli kurumsal bir hac ve umre acentesidir. Umre, hac, kurumsal/grup umresi ve kültür turları düzenler.

Telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden ulaşabilir; şubelerimizi ziyaret edebilirsiniz. Satış ve saha ekibimiz 7/24 destek verir.
2

Umre

Umre zamanı, süresi, vize, rehber ve konaklama hakkında kısa yanıtlar. Daha fazlası için umre SSS sayfamıza bakın.

Yoğun dönemlerde otel ve uçak kontenjanları erken dolabildiğinden, planladığınız tarihten en az 45–60 gün önce başvuru yapmanızı öneririz. Erken rezervasyon avantajlarından yararlanmak için sezon açılışından 3–4 ay önce hareket etmek idealdir.

Umre dinen yıl boyunca yapılabilir; ancak Suudi Arabistan umre vizesini Ramazan sonunda keser ve hac bitene kadar yeni umre vizesi vermez. Umre programlarımız 7, 10, 14 ve 20 gün olarak planlanır ve Mekke–Medine konaklamasını kapsar; süreleri umre paketleri sayfamızda karşılaştırabilirsiniz.

Hayır, umre vizesi için ilan edilmiş bir kota uygulaması yoktur: Hac ve Umre Bakanlığı'nın sezon takvimine göre umre vizesi hac bittikten sonra açılır ve Ramazan sonuna kadar verilir. Yoğun dönemlerde erken davranmak otel ve uçak kontenjanı için önemlidir. Güncel vize ücreti paket ve döneme göre değiştiğinden ücretsiz teklif almanızı öneririz.

Kafilelerimize Türkçe konuşan rehberler eşlik eder; rehber havalimanından dönüşe kadar ibadet adabı ve saha pratikleri konusunda yanınızdadır. Rehber başına düşen misafir sayısı her turun kendi kaydında belirtilir.

Vize, paket, konaklama, refakat ve Ramazan umresi gibi konularda 30+ soruyu umre sıkça sorulan sorular sayfamızda kategoriler halinde derledik.
3

Hac

Haccın farziyeti, kontenjan ve kura sistemi hakkında temel bilgiler. Ayrıntılı soruları hac SSS sayfamızda topladık.

Hac, ergenlik çağına ulaşmış, sağlığı elveren ve maddi gücü yeten her Müslümana ömründe bir kez farzdır; hicri takvime göre Zilhicce ayında belirli günlerde yerine getirilir.

Hac, belirli günlerde (Zilhicce ayında) yapılan ve şartlarını taşıyan her Müslümana ömründe bir kez farz olan ibadettir; Arafat, Müzdelife ve Mina menasikini içerir; Türkiye'den hacca gidecekler Diyanet kaydı ve kura ile belirlenir. Umre ise ihram, tavaf, sa'y ve tıraştan oluşan, belirli bir zamana bağlı olmayan bir ibadettir; Diyanet'in Hac İlmihali'ne göre ömürde bir defa umre yapmak Hanefî ve Mâlikî mezheplerine göre müekked sünnet, Şâfiî ve Hanbelî mezheplerine göre farzdır, ilk umreden sonrakiler nafiledir. Ayrıntılı karşılaştırma için hac ile umre arasındaki fark yazımızı okuyabilirsiniz.

Suudi Arabistan, kutsal mekânların kapasitesi nedeniyle her ülkeye nüfusuyla orantılı bir hac kotası verir; başvuru kontenjandan fazla olduğu için Diyanet adayları kura ile belirler. Diyanet'e göre kura katsayısı adayın ilk kayıt tarihine göre hesaplanır; yaş veya sağlık önceliği duyurulmamıştır. Kayıt ve kura adımları için hac başvuru rehberimize bakabilirsiniz.

Kota, yaş sınırı, sağlık, vize ve Mekke–Medine–Arafat–Müzdelife–Mina menasiki ile ilgili tüm soruları hac sıkça sorulan sorular sayfamızda yanıtladık.
4

Paket & Fiyat

Paket farkları, fiyatlar, uçuş havalimanları ve dahil/hariç kalemler. Güncel fiyatlar için umre fiyatları.

Paketler; otelin Harem'e mesafesi, yıldız seviyesi, yemek planı, rehber oran ve uçak kategorisi açısından farklılık gösterir. Ekonomik'den Platin'e yükseldikçe konfor artar, gruba kişi başına düşen rehber sayısı çoğalır.

Fiyatlar turun süresine (7, 10, 14 veya 20 gün), konaklama standardına, sezona ve erken rezervasyona göre değişir. 2027 dönemi fiyatları netleştiğinde umre fiyatları sayfamızda yayınlanacaktır.

Türkiye'nin 30+ havalimanından direkt veya aktarmalı uçuş düzenliyoruz; kalkış havalimanını paket seçiminde belirtebilirsiniz.

Uçuş, vize, konaklama, transferler ve Türkçe rehberlik genel olarak dahildir. Otelin Harem'e mesafesi, yıldız seviyesi, yemek planı ve rehber oranı pakete değil her turun kendi kaydına aittir ve tur kartında yazılı olarak gösterilir; hariç kalemler de tur sayfasında ve sözleşmede listelenir.
5

Ödeme & İptal

Taksit, erken rezervasyon indirimi, kapora ve iptal/iade koşulları. Ayrıntılar için erken ödeme avantajları.

Evet, belirli banka kartlarına 3–9 ay arası taksit imkanı sunuyoruz. Erken rezervasyonda ek indirim avantajları mevcuttur. Detaylar için ödeme sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Sezon açılışından 60+ gün önce yapılan ödemelerde erken kuş fiyatları uygulanır ve %6'ya varan tasarruf sağlanır; kontenjan da öncelikli ayrılır.

Kapora kayıt garantisi içindir; iptal/iade ve devir (başkasına aktarım) koşulları paket ve zamanlamaya göre belirlenir. Sözleşme öncesi tüm koşulları şeffaf biçimde paylaşıyoruz.
6

Evrak & Vize

Pasaport, biyometrik fotoğraf, menenjok aşısı ve çocuk/hamilelik süreçleri. Tam liste için gerekli evraklar.

Geçerli pasaport (en az 6 ay), biyometrik fotoğraf, aşı karnesi (menenjok) ve umre vize başvuru formu gereklidir. Detaylı liste için gerekli evraklar sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Suudi e-vize şartlarına göre pasaportun Suudi Arabistan'a giriş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olması gerekir; rötar ve program değişikliğine karşı biz hesabı dönüş tarihinize göre yapmanızı öneririz. Süresi kısaysa vize sürecinde sorun yaşamamak için yenilemenizi öneririz.

Çocuklar aileleriyle umreye gidebilir; gerekli belgeler eklendiğinde süreç yetişkinlerle benzerdir. Hamile misafirler için doktor onayı ve seyahat uygunluğu önemlidir, durumunu önceden paylaşmanızı öneririz.
7

Refakat & Özel Durumlar

Kadınlar için mahrem meselesi, yaşlı/engelli kolaylıkları ve aile/grup umresi. Mahrem konusunda Diyanet'in yaklaşımı için kadınlar için umre rehberi sayfamıza bakabilir, bireysel durumlar için ücretsiz teklif alabilirsiniz.

Hayır, genel bir zorunluluk yoktur. Diyanet'in Hac İlmihali, mezhep görüşlerini aktardıktan sonra diğer şartları taşıyan kadının can, mal ve namus güvenliği sağlandığı takdirde yanında eşi veya mahremi bulunma şartı aranmadan hacca gidebileceği sonucuna varır; aynı eser umrenin şartları arasında da kadının can, mal ve namus güvenliğini sayar. Suudi Hac ve Umre Bakanlığı'nın resmî SSS'ine göre de kadınlar mahremsiz umre yapabilir. Mahremiyle ya da kadın grubuyla gitmek isteyen misafirlerimiz için oda ve kafile düzeni kayıtta planlanır; ayrıntılar umrede kadın için mahrem şartı yazımızda.

Evet. Yaşlı ve engelli misafirler için tekerlekli sandalye desteği, Harem'e yakın konaklama ve birebir refakat seçenekleri sunuyoruz; ihtiyacınızı önceden belirtmeniz yeterlidir.

Aileler ve arkadaş grupları için özel grup paketleri düzenliyoruz; aynı otel, uçuş ve rehberle birlikte seyahat edebilirsiniz. Grup talepleriniz için ücretsiz teklif alabilirsiniz.

İlgili içerikler

Sıkça Sorulan Sorular ile ilgili paket ve rehberleri inceleyin.

Umre paketlerini inceleyin

Konuya özel SSS sayfaları

Daha derin sorular için umre ve hac odaklı ayrı SSS sayfalarımız da var — kategori bazında 30+ soru ve net yanıtı içerirler.

Hâlâ sorunuz mu var?

Satış ekibimiz tüm sorularınızı yanıtlamak için hazır — aşağıdaki üç yoldan bize ulaşın.

Sıkça Sorulan Sorular için ücretsiz teklif alın

Telefondan ulaşın, satış ekibimiz süreci baştan sona planlasın.

Telefonunuz satış ekibimize iletilir, 3. taraflarla paylaşılmaz.